POLICY

プライバシーポリシー

 株式会社 GRACABI(以下「当社」といいます)は、当社の運営するスタジオCONVOYの利用に関し、当社が取得した個人情報の取り扱いに関する方針を次の通り定めます。
 なお、本文中の用語の定義は、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)及び関係法令によります。

1.法令等の遵守

 当社では、個人情報保護法その他の関係法令及び本プライバシーポリシーを遵守し、個人情報を適法かつ適正に取り扱います。

2.個人情報の取得

 当社は、利用者の個人情報を適法かつ適正な手段により取得します。

3.個人情報の利用目的

 当社は、利用者の個人情報について、以下の利用目的の範囲内又はその取得状況から明らかである利用目的の範囲内で利用し、利用者の同意がある場合又は法令で認められている場合を除き、他の目的で利用しません。
(1)スタジオ利用の予約及びその管理
(2)スタジオ業務における備品の発送及びこれらに関連する業務
(3)アフターサービス及びサポートの実施
(4)当社のサービス、キャンペーン等の各種情報のお知らせ
(5)利用者からのお問い合わせ、ご相談への対応及びご意見・ご要望の収集
(6)スタジオ使用料金の請求及びそれに関連する事務処理
(7)利用者との契約及び法律に基づく権利の行使または義務の履行
(8)電話対応の品質向上及びトラブル防止
(9)上記(1)乃至(8)に関連する業務の遂行

4.個人情報の委託

 当社は、業務を円滑に進め、利用者により良いサービスを提供するため、利用者の個人情報の取り扱いを協力会社に委託する場合があります。ただし協力会社に提供する個人情報は、協力会社が、委託を受けた業務を遂行するのに必要最小限の情報に限定します。

5.個人情報の第三者への提供

 当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
(1)利用者の同意がある場合
(2)生命、身体又は財産の保護のために必要であり、利用者の同意を得ることが困難である場合
(3)利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取扱いの全部又は一部を第三者に委託する場合
(4)合併その他の理由による事業の承継に伴い、個人情報を提供する場合
(5)法令等により認められている場合

6.個人情報の管理

(1)内容の正確性の確保
当社は、利用者の個人情報につき、利用目的の達成に必要な範囲内において、正確かつ最新の内容に保つとともに、利用する必要がなくなったときは当該個人情報を消去するよう努めます。
(2)安全管理措置
当社は、利用者の個人情報の漏洩、滅失又は毀損の防止その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
(3)従業員の監督
当社は、利用者の個人情報を従業員に取り扱わせるに当たっては、個人情報の適正な取り扱いを周知徹底するとともに適正な教育を行い、必要かつ適切な監督を行います。

7.個人情報の訂正及び利用の停止等

(1)当社は、利用者から個人情報の内容が真実ではないとして、訂正、追加及び削除の求めがあった場合には、利用者本人からの請求であることを確認の上、遅滞なく調査を行い、適正な対応を行います。
(2)当社は、利用者から個人情報の利用の停止又は消去の求めがあった場合、利用者本人からの請求であることを確認の上、その求めに理由があることが判明したときは、適正な対応を行います。
(3)前2項の請求を行う場合には、当社所定の請求書を記入の上、添付書類とあわせて以下の8に記載の当社窓口まで送付してください。利用者からご提供いただいた個人情報は、利用者からの求めに対応する目的で使用し、厳重に保管いたします。請求書及び添付書類につきましては、返送はいたしませんのでご了承下さい。

8.お問合わせ等及び苦情処理の窓口

株式会社 GRACABI(代表取締役 井手 康郎)
〒151-0051
東京都渋谷区千駄ヶ谷3-30-11中村ビル千駄ヶ谷301
電話番号: (電話受付時間: ) メールアドレス:

9.クッキー(Cookie)について

当社では、クッキー(Cookie)を使用することがあります。クッキーとは、ウェブサーバから利用者のブラウザにデータを送信し、その内容を参照する機能ですが、利用者の個人情報を収集するものではありません。また、お使いのブラウザの設定によって、クッキーの機能を無効にすることができます。

10.プライバシーポリシーの改定について

当社は、本プライバシーポリシーの内容を適宜見直し、必要に応じて変更することがあります。その場合、改定版の公表の日から変更後のプライバシーポリシーが適用されることになります。

2021年●月●日制定
〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷1-27-7-102
株式会社GRACABI